Marketing et Service Engineer

Vos missions :

• Représenter l'entreprise dans la vente de produits chimiques tels que les matières premières et les composés céramiques, les solutions pigmentées inorganiques, les supports de broyage en céramique et autres produits aux usines de production.
• Développer et préparer les spécifications des produits de composés céramiques subissant des modifications physiques et chimiques au cours du processus de fabrication.

Les tâches liées à ce poste comprennent, entre autres, les suivantes :

• Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction à l'égard des produits achetés
• Fournir aux clients potentiels des informations sur les caractéristiques et les fonctions des produits à vendre, et leur démontrer leur utilisation ou leurs qualités
• Rapporter les réactions et les besoins des clients au responsable hiérarchique/au chef de service
• Vendre des produits et fournir des services techniques
• Obtenir et mettre à jour des connaissances sur les conditions du marché et sur les produits et services de l'employeur et des concurrents
• Proposer des prix et des conditions de paiement, enregistrer les commandes et organiser les livraisons
• Solliciter des commandes et vendre des marchandises à des établissements industriels et autres
• Préparer des estimations des coûts de production et des rapports d'avancement de la production pour la direction
• Effectuer des tests tout au long des étapes de la production pour déterminer le degré de contrôle des variables, notamment la température, la densité, la gravité spécifique et la pression
• Établir des normes et des procédures de contrôle pour assurer la sécurité et l'efficacité des opérations de production chimique et la sécurité des travailleurs qui utilisent l'équipement ou qui travaillent à proximité des réactions chimiques en cours
• Spécifier les méthodes de production chimique, les matériaux et les normes de qualité et s'assurer qu'ils sont conformes aux spécifications
• Effectuer des études de laboratoire sur les étapes de la fabrication de nouveaux produits et tester le processus proposé à petite échelle, par exemple dans une usine pilote
• Étudier les énoncés fonctionnels, les organigrammes et l'information sur le projet afin de déterminer les fonctions et les responsabilités des travailleurs et des unités de travail et de repérer les secteurs où il y a double emploi
• Établir des normes et des politiques pour l'installation, la modification, le contrôle de la qualité, les essais, l'inspection et l'entretien conformément aux principes de l'ingénierie et aux règles de sécurité.

• Master en Génie chimique, Génie civil, Génie mécanique ou dans un autre domaine similaire
• Très bonnes compétences en communication écrite et verbale (anglais et français)
• Personnes énergiques avec des compétences interpersonnelles exceptionnelles.